【東京23区の楽器買取ならここ♪】カイトリ屋の口コミ・評判を暴露!

楽器買取業者の口コミ・評価

カイトリ屋は都心周辺を中心に2014年に設立されたエンパワーメント株式会社による買取業者です。顧客満足度96%を超えることからも高水準の買取を実現しているのが特徴です。

れお
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まずは一読してから、公式サイトを見て、楽器買取の判断材料にしてみてください。

「カイトリ屋」ってどんなお店?

運営会社 エンパワーメント株式会社
所持地 〒141-0031
東京都品川区西五反田1 丁目33-10
西五反田サインタワー9F
事業内容 リユース事業・リペア事業・貿易商社業等
許認可 古物商許可番号【第307731604588号】

カイトリ屋の特徴としては、全てが高水準で顧客の満足度が高いという点です。買取価格、対応、スピード、知識どれをとっても一定の水準以上をクリアしています。

東京、神奈川を中心にして出張買取をメインに大きくなった会社ですが、ここ最近では流行している宅配買取によってその規模を全国的なものにまで進めています。

さらに大きなポイントとして、修理サービス業者と協力している為、ある程度壊れた楽器でも買取ってくれるという点です。競合他社では買取不可と言われたものでも、カイトリ屋なら買取ってくれる可能性は十分あるということです。

れお
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壊れているからって諦める必要はないってことだね。

カイトリ屋の評価

カイトリ屋の評価をまとめてみました。

買取額 ★★★☆3.5
対応力 ★★★★☆4.5
口コミ評価 ★★★★4.0
送料 無料
振込手数料 無料
返送料 有料
無料査定 LINE査定
全国対応 △(東京周辺)
宅配キットの有無 ×
楽器専門店
買取可能商品 カイトリ屋の買取基準内のモノ
買取方法 出張買取 / 店舗買取 / 宅配買取
買取不可商品 あまりにも状態が悪いモノ
総合評価 ★★★★4.0

買取額に関しては集めた情報だけでなく、私が多くの楽器買取業者で無料査定してもらった価格を考慮しています。買取額が最高値ではなかったものの、最高ランク帯一歩手前での査定額ではありました。

ただ、ものによっては他店を圧倒する買取額になる楽器もあったということですので、一度査定をしてみるのが良いと思われます。

対応力は★4.5と非常に高評価です。カイトリ屋を利用した人の多くはその親切な接客や対応に満足しています。直接顔を合わせる店舗買取や出張買取の場合は、接客は非常に重要です。

残念な点としては宅配買取用のキットがないということくらいでした。

口コミも評価は総じて高く、やはり接客に関する良い評価が目立っています。ただスタッフが限られた人数しかいない為、連絡の返信が遅かったり、買取予約がなかなかできないという口コミも多くありました。

れお
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それだけ人気なのかもしれないね。

実は何でも買取ってくれるオールマイティな店

上の表にも楽器専門店のところを△にしているように、カイトリ屋は実は何でも買取ってくれます。もちろん、カイトリ屋の買取基準内のモノに限ります。

そんな中でもカイトリ屋は楽器の買取を得意としていて、数多くの楽器買取実績があります。楽器が好きで、趣味で楽器をしているスタッフが多く、それがそのまま買取実績や査定額に好影響を与えているわけです。

楽器以外でも買取可能なので、楽器の付属品や、たまたま処分したかった家にある不用品をついでに査定してもらうといったことも可能です。

れお
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掃除もできて、新しい楽器を買う資金にもなるので嬉しい限りですね。

何でも買取ってくれるので競合買取店では買取不可とされている電子ピアノもご覧の通り、買取価格が公式に表示されています。

もちろん、これだけ大きな楽器の場合は宅配買取以外の買取方法の場合に限られますし、買取メーカーも公式に一覧で載っていますので是非一度ご覧ください。

不用品さえ引き取ってくれる

故障や不調のため、使うことができなくなってしまった物の処分先で悩んでいる人が実は多くいます。特に大きな物になればなるほど処分費用がかさみます。

カイトリ屋は国内のみならず、海外においても独自の卸ルート発掘に成功しているため不用品であっても稀に買取可能なものがあり、その金額分の相殺で処分費用が安くなる場合があります。

れお
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どんなモノでもまずは相談と査定をしてみるといいでしょう。

送料・手数料無料でLINEによる簡単査定

宅配買取の場合、宅配キットは残念ながらありませんが、ダンボールに詰め込んで送る際の送料や、買取成立で銀行振込時の手数料は無料です。ですので買取額から送料などが引かれる心配もありません。

査定は今流行りのLINEによる査定が可能です。≪カイトリ屋≫公式サイトへ から左上のバナーをクリック。すると右上にLINE簡単お見積りバナーが出てきますのでクリックです。

隣にあるメールからも買取して欲しい楽器の画像を添付して簡単に査定してもらうことも可能ですので非常に楽に早く簡単査定をすることができます。

れお
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わざわざ持って行ったり、送る必要もないってすごいよね。

まとめて査定で買取金額が2万もアップ!

なんと楽器1つではなく、まとめて買取依頼することで金額があがります。公式サイトでは2万円上乗せとありますが、どれだけの量でどれくらい金額が上がるのかは直接問い合わせください。

れお
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たくさん買取楽器がある人にとってはとても嬉しいサービスですよね。この機会に一斉に処分してしまいましょう。

全国どこからでも買取依頼ができる

カイトリ屋は出張買取をメインに拡大していった会社ですが、時代の流れで今や宅配買取によって全国から楽器買取依頼を受けることが可能になりました。

当然宅配によって配送が可能な大きさ、重さの楽器に限られますが、地域を選びませんので、遠方でも、足がない高齢者でも気軽に利用することができます。

ただし、宅配キットの用意がないため、送付用のダンボールや楽器の破損を防ぐための準備はあなたが行うことになります。

東京23区の出張買取にめっぽう強い

東京都内に店舗を構えていることもあり、東京23区内での出張買取に強いです。親切丁寧でスピード対応なところは東京都内では群を抜いているのではないでしょうか。

れお
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出張買取対応エリアであれば出張費は当然無料ですので安心して依頼することができます。

カイトリ屋出張可能エリア

東京・神奈川・埼玉・大阪・愛知・静岡・岐阜・三重

壊れていても買取ってくれる

通常、壊れている楽器や付属品がなくなっている楽器は買取が厳しい場合が多いのですが、競合他社では返された楽器であっても、カイトリ屋ではそんな楽器も当然のように買取ってくれます。

こんな楽器も買取可能!?
  • 付属品がない
  • 傷がついている
  • 型が古い
  • 弦楽器で弦が切れている
  • サビ、変色、凹み、汚れがある
  • 動きがわるい
  • ケースがない

これはすごいことなのです。何故こんなことが可能かというと修理サービス業者と協力しているため、壊れていても修復することができるからなのです。

またカイトリ屋独自の販売ルートがあるため、ほとんどの楽器を買取することが可能です。

れお
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当然買取できる範囲を超えたり、あまりにも状態が悪い楽器は不可能ですよ。

ですので、買取可能かどうかは楽器の状態などにもよりますので、無料査定によって相談してみないとわかりませんので公式サイトからまずは依頼してみましょう。

選べる3つの買取方法

店舗買取、出張買取、宅配買取の3つ全てに対応しています。あなたのお住まい、買取希望商品の量や数、生活スタイルなどによって選択しやすい環境となっています。

店舗買取

楽器を直接店舗まで持って行く通常の買取方法です。買取当日に現金化が可能です。即日現金化がしたい人は店舗買取がベストです。

不要になった物を一括処分する意気込みでたくさんまとめて持参してもいいですし、お出かけや買い物の空いた隙間時間に品物数点の査定を依頼してもOKとスタイルは様々です。

こんな方におすすめ
  • 店舗近くに住んでいるか用事がある方
  • 信頼できる買取店を探して直接見たい方
  • 即現金化したい方
  • 買取数が多くない方
れお
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もちろん1点からの買取が可能です。

出張買取

自宅や会社事務所まで出張して査定を行う買取方法です。依頼してから最速1時間後に御伺いする事が可能です。また、出張可能エリアであれば出張費用は無料となります。

こんな方におすすめ
  • 重くて持ち運びが大変な場合
  • 買取商品が大量にある場合
  • 外出がなかなかできない人

尚、出張買取の場合、買取に来るタイミングを合わせる必要がありますし、家に業者を上げることになりますので、抵抗がある方は別の買取をおすすめします。

カイトリ屋出張可能エリア

東京・神奈川・埼玉・大阪・愛知・静岡・岐阜・三重

宅配買取

買取したい楽器を梱包して、配送するだけの今大人気の買取方法です。自宅にいながら査定と買取を行え、時間も気にする必要がありません。遠方から利用する場合は宅配買取になります。

こんな方におすすめ
  • 忙しくて時間がない・持って行くのが面倒な方
  • 遠方に住んでいる方
  • 拘束時間が苦手な方
  • 家に業者を入れたくない方

業者とのやり取りは全てメールか公式サイトのマイページからになります。人と接するのが苦手な方にももってこいの買取方法です。非常に簡単でスムーズですので初めての方も高齢の方も安心して利用することができます。

また宅配買取の場合、人件費等の余計なコストを抑えることが出来る為、買取査定が高値になる可能性が高くなります。

れお
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カイトリ屋では宅配保険が30万円分無料で付きますので、いざという時、非常に安心なサービスですね。

楽器買取の流れ

カイトリ屋を利用するのが初めての方にも分かるように楽器買取の流れをそれぞれの買取方法別に確認していきましょう。

なお、カイトリ屋で買取を行う場合、本人確認書類がいずれか1つ必要となります。これはどの買取方法であっても必要になりますので事前準備をするようにしましょう。

店舗買取、出張買取の場合は運転免許証、健康保険証、パスポート、住民票のいずれかであれば大丈夫です。
れお
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宅配買取の場合は、ダンボールの中にコピーを一緒に梱包するか、メール、FAXで送る必要があります。詳しくは下記をご覧ください。

店舗買取の流れ

まずはカイトリ屋の公式サイトへ入りましょう。

①店舗へ問合せをする

店舗買取なので直接行けば予約は不要なのですが、待ち時間があることも考えると一報入れてから持参するのが良いでしょう。そうすることで対応時間の予約をすることができます。

公式サイトに入ると右上に電話相談とメール相談の2種類がありますので、お好きな方を選んでください。

②その場で無料査定スタート

店舗まで買取楽器を持って行きます。予約がなければ来店した順に査定がなされます。査定完了するまでは店内を見て回るなり、外出するなり自由です。この時間が苦手な人は事前に問い合わせをしておくとスムーズです。

③その場で即現金買取

提示された査定額に満足の場合、その場で現金での買取をすることになります。万が一査定額に満足できなかった場合でも、キャンセル料や手数料は一切かかりません。

出張買取の流れ

まずはカイトリ屋の公式サイトへ入りましょう。

①店舗へ問合せをする

出張買取で自宅まで買取に来てくれる日時を相談します。急ぎではない場合、履歴が残るということからメールでのやり取りが望ましいです。その方が計画や買取品の準備が十分行えるでしょう。

公式サイトに入ると右上に電話相談とメール相談の2種類がありますので、お好きな方を選んでください。

カイトリ屋は楽器以外でも買取れるのが特徴です。引っ越しの際などまとめての買取も受け付けています。

②指定された日時に業者スタッフが訪問します

相談で決めた日時に自宅までスタッフが査定しにきます。予約制ですので希望の日時は早い順になります。当然天候や交通状況によって前後します。迅速・丁寧に査定しますし、手数料・キャンセル料は発生しません。

③その場で査定スタート

買取の量にもよりますが、査定の間は待っていることになります。また家に業者を上げる必要がありますので、苦手な方や待ち時間が嫌な場合は違う買取方法を選択する必要があります。

④その場で即現金買取
提示された査定額に満足の場合、その場で現金での買取をすることになります。

宅配買取の流れ

まずはカイトリ屋の公式サイトへ入りましょう。

①メールにて宅配買取の問合せ

公式サイトに入ると右上に電話相談とメール相談の2種類がありますので、お好きな方を選んでください。宅配にて配送する楽器や集荷日時などを相談します。

宅配買取は最速でも1週間前後はかかるため、しっかり履歴が残るメール形式が望ましいです。回収に来るまで買取品の準備をしっかり行いましょう。

②買取楽器を着払いで配送する
宅配買取キットがありませんので、買取したい楽器等が全て入る大きさのダンボールを用意します。配送中に壊れないようにしっかりと梱包しましょう。
れお
れお

ここで身分証明書のコピーを忘れずに同封してね。

送料はもちろん無料ですので、着払いにて配送してください。

③買取商品到着後、査定が始まります

査定が終わると順次、メールにて査定額が送られてきますので、納得できたらその旨返信を、納得できずにキャンセルする場合もその胸返信をします。買取商品到着から1~3日で査定結果が通知されます。

れお
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買取キャンセルになった場合、返送料はあなたの負担となりますので注意してくださいね。

④買取成立後、振込
買取成立となってここで振込銀行口座を伝えます。買取額の振込がなされて終了となります。

口コミや評判を見てみよう!

実際に利用したことのある経験以上に勝る情報はありません。商品を検討する際に口コミを探すのと一緒で、買取利用の場合も業者を選ぶ際には口コミを見て判断することが重要です。

れお
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良い口コミだけではなく、悪い口コミもしっかり目を通すことがポイントですよ。

カイトリ屋 悪い口コミ

混んでいたのかわかりませんが、メール依頼をしても返信がこなかった。確かに引っ越しのシーズンではあったが、せめて返事だけでもくれたらどうだろうか?結局未だに来てないので辞めました。少人数だとキャパオーバーの時頼りになりませんよ。
買取の値段が付きにくい感じがします。結局他のところでは少額でしたが値段が付いたので、見る人によるのかなという印象。接客や対応は非常によかっただけに残念でした。当然モノにもよるのでしょうが・・・。
接客は口コミでもわかるように確かに良い。丁寧だし親切ってのはわかる。でも連絡が遅い。1週間以上待たせちゃだめだろ。査定をしているわけでもないのに1週間って。その間に他のところで買取できたわ。

カイトリ屋 良い口コミ

今回は引っ越しでいらなくなったゴルフセットやサックス、電子レンジを買い取って頂きました。他の業者よりも高値で買い取ってくれました!!ありがとうございます!!とても気持ちが良い取引でした!
すぐにご連絡がきて驚きました!スピードもしかり対応も良かったので、次回も利用したいと思います。今回は数点の少額取引にもかかわらず高額で買い取ってくれました!とても満足できる取引になりました。全然遅くないじゃん。
残念ながらわが家のブツは買い取りならずでありましたが査定もその前後のやり取りもとにかく親切丁寧でした。最近よく不用品ありませんか?の営業電話がきますが態度が悪いところが多く、今回利用させて頂きましたが、結果大正解でした。

口コミの総評

悪い口コミのほとんどは連絡が遅いというものがダントツで多かったのですが、時期を見てみると引っ越しシーズンや多忙な時期と重なっている印象でした。引っ越し屋が見つからないような今の時代ですので致し方ない部分はあると思います。

逆に良い口コミはダントツで接客や対応の丁寧さでした。他の買取店と比べるとかなりの好印象で、接客スキルが群を抜いていると感じます。次いで何でも一通り買取れて、処分もしてくれるという点でした。

カイトリ屋の特徴としては、やはり親切丁寧な接客応対と、全てが高レベルで備わっている点でしょう。最高値までいかないかもしれませんが、安心な買取がしたい東京23区にお住まいの方は是非カイトリ屋を検討してみるべきでしょう。

れお
れお

買取業者によって、強みや弱みはそれぞれです。買取楽器やあなたの優先する内容によってベストな買取業者を選択してくださいね。

カイトリ屋の強み まとめ

カイトリ屋の強み
  • 親切・丁寧な接客や対応は大手企業並みで、利用顧客の96%はその接客に満足している。
  • カイトリ屋は楽器買取を得意としているが何でも買取ってくれるため、ついでに付属品や楽器以外の処分等にも利用できる。
  • まとめて査定することで買取額が2万円程度上がる。
  • 宅配買取であれば全国どこからでも買取依頼ができる。また東京23区の出頭買取にはめっぽう強い。
  • 修理サービ業者と協力している独自のルートがあるため、壊れた楽器であっても修復できる為、買取が可能。

まずは気軽に問合せから!

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